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走基层，进企业，访商会，优化营商环境，助力企业经济高质量发展。4月21日，官渡区营商环境办依托“助企直通车”服务机制，开展“优化营商环境·官渡在行动”暨落实“三个听取”“三进服务”——“营商环境会客厅”系列活动。

区人民政府副区长张文杰带领官渡区营商环境办相关部门走进东聚汽配城，走进个体工商户店铺，了解云南省汽车摩托车后市场行业协会发展情况，“目前市场规模如何？”“市场发展过程中有没有困难？”“目前新能源汽车配件销售占比如何？”带着问题进市场，一行人边走边看边了解具体情况。

当天，张文杰向云南省汽车摩托车后市场行业协会颁发了昆明市官渡区营商环境观察站牌匾，向新聘“官渡区营商环境观察员”颁授聘书，同时官渡区相关部门现场听取了商户们生产经营中遇到的“难点”、“痛点”、“堵点”。

“今天的天气非常炎热，和天气一样热的是，我们真切感受到了来自区委区政府的温暖。目前我们市场正在进行雨污分流施工，我们想有没有可能采取分时段施工的方式，或者是根据实际情况采取直接从墙体和空中收集污水的形式，尽量减小对市场正常经营的影响。”云南省汽车摩托车后市场行业协会会长李松说。

“我们市场有一部分临时用工的情况，比如装卸货的工人和偶尔来做饭的阿姨，我们在用工的时候也非常困惑，有时候会面临一定的风险。”云南欣泰汽配公司负责人孙琪琳希望相关行业主管部门帮忙出出主意，如何在合理合规的情况下规避风险。

商户们纷纷发言，就自己遇到的困难进行了阐述，官渡区市场监管、人社、法院、水务等相关部门对商户们提出的问题一一进行了现场解答，现场不能解答的详细记录并“打包带走”，并尽快研究解决方案。

张文杰对市场内欣欣向荣的发展景象感到非常高兴，高度肯定了市场对官渡区经济社会发展作出的贡献，并强调：如何让企业在我们官渡大地上放心、安心的发展，一直都是区委区政府努力的方向，大家提出了一些非常有针对性和建设性的意见和建议，由区营商环境办梳理，会后按权限交办、督办相关职能部门，限期办理；营商环境观察站的挂牌是一个新的开始，作为政府与市场主体沟通交流的政企会客厅，一定会成为区委区政府面向市场主体及企业、个体工商户等群体诉求收集的“前哨观察站”、营商环境优化的“监督站”、利企便民措施推送的“加油站”、搭建政企交流平台的“服务站”。全区各相关职能部门也会将服务触角前移，不断拓展服务内容，创新服务方式，扩充官渡区营商环境观察员队伍，发挥“营商环境观察员”强化社会监督，搭建政企沟通桥梁，倒逼职能部门履职尽责的作用，为官渡区不断优化营商环境出谋献策。