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1、oppo人工客服服务电话为：4001-666-888，该热线24小时在线，为OPPO用户解决问题。

2、除人工客服外，OPPO官网为用户开发了自助服务的选项，可以处理配件价格查询、网点查询、维修服务、维修进度查询、手机升级、真伪鉴定、以旧换新等使用问题。

3、扩展资料：PPO手机保修说明和原则：有效的担保卡和发票是实现您三包权益的基本保证。

4、请妥善保管；2、如果丢失发票和三包凭证，且无法提供有效发票和三包凭证复印件，将根据产品交付日后第90天与电子保险卡登记日的比较，选择对您有利的日期作为购买日，为手机提供一年免费保修服务；3、Oppo对产品的其他部分（如说明书、保修卡等）不承担三包责任；4、国内服务中心可保证海外产品。

5、三包有效期采用大陆政策。

6、考虑到材料的实际情况，采用预约维修的方法。

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